Pourquoi la confidentialité et la sécurité des données sont de gros problèmes pour le commerce électronique

0
84

Pourquoi la confidentialité et la sécurité des données sont de gros problèmes pour le commerce électronique

La confidentialité et la sécurité sont des problèmes émergents dans le commerce électronique. Les consommateurs sont préoccupés par l'accès non autorisé à leurs données et la croissance du commerce électronique dépend des politiques de sécurité et de confidentialité mises en place pour gagner la confiance des consommateurs.

Les sites de commerce électronique sont une cible évidente et nombre d'entre eux ne sont pas suffisamment protégés contre la menace de cyberattaques. Si vous êtes le propriétaire d'une boutique de commerce électronique, c'est à vous de vous assurer que vos clients sont protégés. Si vous échouez, vous êtes vulnérable aux violations et pouvez compromettre les données sensibles des clients, ce qui peut entraîner une perte de confiance, des ventes et de la réputation de votre marque.

Les cybercriminels peuvent utiliser diverses techniques pour accéder à la base de données de votre boutique de commerce électronique où vous stockez de précieuses informations sur les clients. C'est une des raisons pour lesquelles il est si important d'avoir un service de sauvegarde pour votre entreprise. Avec une sauvegarde, vous pouvez restaurer une version antérieure de votre site Web et minimiser vos temps d'arrêt.

En ce qui concerne la confidentialité des données, une législation telle que le RGPD est en place qui vous oblige à justifier pourquoi vous avez besoin des données de vos clients. Vous devez expliquer comment vous allez l'utiliser et si une violation se produit, vous devez informer vos clients dans un certain délai.

Quelques menaces sur votre boutique eCommerce

L'une des tactiques que les cybercriminels utilisent pour cibler les magasins de commerce électronique est d'injecter du code dans un site Web. Toutes les informations de paiement soumises par un client leur sont directement transmises. Le client n'est pas au courant du problème jusqu'à ce qu'il découvre une activité suspecte sur un compte bancaire. Cela est arrivé aux passagers de British Airways lorsque les données de carte de crédit ont été "écrémées" à l'aide de JavaScript malveillant.

La boutique en ligne menace le site Web de British Airways, la confidentialité des données JavaScript malveillantes

Les pirates aussi
utilisez des robots pour gratter les sites Web pour obtenir des informations sur les stocks et les prix.
Ils peuvent utiliser ces informations pour modifier les prix et plus encore, ce qui se traduit par
baisse des ventes.

DOS (déni de
Service) et les attaques par déni de service distribué (DDoS) inondent vos serveurs
avec tant de demandes que votre site Web plante.

Force brute
les attaques tentent de comprendre votre mot de passe en utilisant des programmes pour établir un
connexion à votre site Web, puis utilisez toutes sortes de combinaisons pour craquer
il.

Adam Clark, un écrivain indépendant, dit qu'il n'avait aucune idée que les pirates pouvaient trouver d'anciens noms d'utilisateur et mots de passe sur le dark web. Il a utilisé les mêmes noms d'utilisateur et mots de passe sur tous les sites auxquels il a accédé, y compris les sites Web de commerce électronique, jusqu'à ce qu'il découvre que quelqu'un avait volé son identité. L'identification du vol est l'un des cybercrimes les plus courants.

Évaluez votre exposition

Personne n'a de
budget illimité pour résoudre les problèmes de confidentialité et de sécurité et vous devez donc
évaluer la meilleure façon d'utiliser vos ressources. Les risques peuvent être traités comme suit
les moyens d'empêcher les informations des consommateurs de tomber entre de mauvaises mains.

Installer un certificat SSL

Certificat SSL 8 choses que vous devez savoir sur HTTPS pour la confidentialité des données

Vous êtes vulnérable aux attaques si vous utilisez des protocoles HTTP obsolètes. La plupart des navigateurs modernes affichent un message dans un tel cas, avertissant un utilisateur de ne pas continuer car le site Web n'est pas sécurisé. Avoir un certificat SSL et un protocole HTTPS à jour est crucial si vous souhaitez obtenir du trafic aujourd'hui.

Sécurisez votre passerelle de paiement

Si tu as
numéros de carte de crédit stockés dans votre base de données, c'est une responsabilité pour vous. Cela met
des informations sensibles dont vous avez la charge sur la ligne car elles sont
les pirates.

De nombreux magasins de commerce électronique utilisent des processeurs de paiement tiers, tels que PayPal, pour gérer les paiements car ils disposent d'environnements très sécurisés pour gérer les données des clients.

Données provenant de
le navigateur de l'utilisateur vers le serveur du traitement du paiement est crypté si
vous avez installé un certificat SSL. Il empêche les pirates de voler le paiement
informations si vous acceptez les paiements via un processeur tiers ou
passerelle.

Utilisez des pare-feu

Vous pouvez utiliser un pare-feu d'application Web pour surveiller le trafic et arrêter toute tentative malveillante si les ressources de votre serveur sont épuisées. Il peut aider à protéger votre site Web contre les menaces telles que les scripts intersites et les injections SQL.

Un pare-feu offre une perméabilité sélective, vous ne pouvez donc autoriser que le trafic de confiance et vous pouvez également personnaliser ses paramètres pour bloquer le trafic entrant en provenance de pays où vous ne livrez pas. Un pare-feu doit avoir une protection DDoS intégrée et répondre aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement.

Sécurisez vos serveurs et panneaux d'administration

La plupart des plateformes de commerce électronique sont livrées avec des mots de passe par défaut. Ils sont très faciles à deviner et vous devez les changer si vous ne voulez pas être piraté. Il est important d'utiliser des mots de passe forts et de les changer fréquemment. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe, tel que 1Password, pour vous aider à générer des mots de passe forts et à les stocker dans une base de données chiffrée.

Commentaires sur
votre blog ou vos formulaires de contact sont souvent une invitation pour les spammeurs en ligne. Ils
laissez les liens infectés et attendez que vous cliquiez dessus, ce qui affecte non seulement
la sécurité mais la vitesse de votre site Web.

Gardez tous les plugins et logiciels à jour

Si les plugins de votre site ne sont pas régulièrement mis à jour, les pirates pourront trouver leur chemin car ils recherchent toujours des vulnérabilités dans les plugins de commerce électronique populaires.

Les pirates
utiliser des robots qui peuvent trouver des sites Web à l'aide de logiciels et de plugins obsolètes et il peut
devenir une responsabilité grave. Les solutions antivirus / antimalware gratuites sont plutôt jolies
limité et il vaut mieux opter pour des versions payantes.

(intégré) https://www.youtube.com/watch?v=jwvwyU3gJ6Y (/ intégré)

Même si vous
peut le faire en suivant un processus simple sur des plateformes CMS comme WordPress, en automatisant
la détection et la suppression des logiciels malveillants peuvent améliorer la sécurité de votre site et économiser
votre temps. Les solutions automatisées utilisent des algorithmes sophistiqués pour détecter les logiciels malveillants
transactions et ils examineront les fichiers de votre site et appliqueront automatiquement
correctifs de sécurité.

Utilisez la sécurité multicouche

Si tu utilises
plusieurs couches de sécurité, vous pouvez mieux protéger votre site. Deux facteurs
les authentifications, par exemple, nécessitent une combinaison nom d'utilisateur et mot de passe comme
ainsi qu'un code envoyé à l'e-mail d'un utilisateur ou un SMS envoyé à un numéro de mobile.
Les données biométriques sont également de plus en plus utilisées pour améliorer la sécurité.

(intégré) https://www.youtube.com/watch?v=114iWNeXiI0 (/ intégré)

Sauvegarder et restaurer des données importantes

Si vous utilisez un service de sauvegarde automatique, vos données sont sauvegardées automatiquement, même si vous oubliez de le faire manuellement. Si vos fichiers sont automatiquement sauvegardés, vous pouvez restaurer rapidement les opérations en cas de violation de votre base de données. Plus vous avez de temps d'arrêt, plus les coûts s'accumulent.

Utiliser des plugins de sécurité pour le commerce électronique

Utilisant un
le plugin de sécurité est un moyen simple de protéger votre site Web contre les mauvais robots, le code
injections, SQLi, XSS et de nombreux autres types d'attaques.

Optez pour une plateforme de commerce électronique solide

Il est important d'utiliser une plateforme de commerce électronique sécurisée qui offre une grande sécurité et des mises à jour régulières. Les plateformes de commerce électronique disposent d'outils qui peuvent vous protéger contre les menaces les plus courantes et vous fournir des mises à jour fréquentes.

Former votre personnel

Vos besoins en personnel
être conscient de l'importance de protéger les informations des clients. Ils devraient
ne jamais partager les informations de connexion et le personnel ayant accès à des informations confidentielles
les informations client doivent être soigneusement sélectionnées et formées.

Ils peuvent être ciblés par des cybercriminels et tomber sous le coup de tentatives de phishing. Ils leur communiquent des informations parce que leurs demandes semblent provenir de propriétaires d'entreprises légitimes. Une fois que les employés ont quitté votre entreprise, vous devez vous assurer qu'ils n'ont toujours pas accès à vos systèmes.

Éduquez vos clients

Les failles de sécurité peuvent provenir de vos clients. Il vaut la peine d'essayer de les éduquer sur les risques associés aux pratiques dangereuses comme l'utilisation de mots de passe faibles. Expliquez-leur ce qui constitue un mot de passe fort avec une bonne combinaison de chiffres, de lettres et de symboles qui le rend difficile à deviner.

Apprenez-leur comment fonctionne le phishing afin qu'ils soient moins susceptibles de cliquer sur un lien suspect dans un e-mail qui prétend provenir de votre entreprise. Les cybercriminels peuvent signaler qu'une activité suspecte se produit sur leur compte et ils doivent fournir certaines informations afin de pouvoir y remédier.

Quand tu es
les éduquer, ne leur donnez pas l'impression que vous essayez de les amener à
sauter à travers toutes sortes de cerceaux pour rester en sécurité ou ils peuvent simplement quitter votre
site Internet.

L'essentiel

La gestion des données est une partie importante de la gestion d'un site Web de commerce électronique aujourd'hui. Toutes les failles de sécurité et les utilisations frauduleuses des données ont rendu les clients plus préoccupés par leur confidentialité et leur sécurité. Ils veulent savoir que vous le prenez au sérieux et que vous comprenez les menaces.

Vous devez être conscient des menaces et évaluer vos risques afin de pouvoir prendre les mesures appropriées. Si vous exploitez une boutique de commerce électronique, vous ne pouvez pas vous permettre de prendre des risques pour la confidentialité ou la sécurité, car il est peu probable que vous ayez une deuxième chance si les données des clients sont compromises.

Investir dans la sécurité du commerce électronique est encore plus important que le marketing ou la conception Web aujourd'hui. La mise à jour de vos systèmes, la formation de votre personnel et la sauvegarde de vos bases de données sont quelques-uns des meilleurs moyens de réduire les risques de violation et de garantir le bon fonctionnement de votre magasin.

Auteur invité: Alice Jones est une rédactrice, éditrice et journaliste basée à San Francisco, Californie. Elle est titulaire d'une maîtrise de l'Université de San Francisco et travaille actuellement avec un éditeur numérique de premier plan. Son domaine d'activité est la gestion d'entreprise, la finance et l'économie.