3 outils pour mesurer la notoriété de la marque et pourquoi vous devriez

0
19

3 outils pour mesurer la notoriété de la marque et pourquoi vous devriez

Chaque marque souhaite devenir célèbre. Eh bien, chaque entrepreneur, propriétaire d'entreprise et marketeur souhaite que sa marque devienne célèbre.

Mais comme vous pouvez le deviner, la popularité ne se fait pas du jour au lendemain. Pas pour les marques. Ils ne se réveillent pas célèbres; au lieu de cela, lentement et régulièrement, ils accroissent la notoriété de la marque.

Qu'est-ce que la notoriété de la marque?

La notoriété de la marque définit dans quelle mesure les consommateurs connaissent les qualités ou l'image d'une marque particulière de produits ou de services.

L’objectif du marketing, des relations publiques et même du service client est de faire croître la notoriété de la marque – pour s’assurer que les gens connaissent la marque, en parlent et se souviennent quand on parle de l’industrie de la marque. Ce sont les principaux avantages de la notoriété de la marque, mais il y en a aussi d'autres.

La notoriété de la marque favorise la confiance – les gens achètent rarement des produits importants de marques inconnues. Cela crée un capital de marque – les gens paient plus en raison d'une valeur perçue plus élevée.

La notoriété de la marque crée également des communautés de clients fidèles qui continuent d'acheter les produits de la marque non seulement parce qu'ils les aiment, mais aussi parce qu'ils s'associent à la marque et se sentent comme faisant partie de la communauté. Pensez à la bataille Apple contre Microsoft, Coke contre Pepsi; Rappelez-vous les gens qui s'en tiennent à la même marque depuis des décennies, que ce soit des voitures ou des céréales.

Comment mesurez-vous la notoriété de la marque?

Cultiver quoi que ce soit ne fonctionne pas bien sans des mesures régulières. La notoriété de la marque ne fait pas exception: malgré les difficultés évidentes, il est impossible de calculer avec précision le nombre de personnes connaître votre marque – c'est la métrique que vous ne pouvez pas ignorer. En fait, il s’agit d’un certain nombre de mesures. Et voici comment obtenir des chiffres.

1. Enquêtes

Demander à une sélection aléatoire de personnes par téléphone ou par e-mail si elles ont entendu parler de votre marque est la première étape pour obtenir une vague compréhension de la notoriété de la marque. Idéalement, bien sûr, la sélection doit être représentative de votre public cible.

Demander aux clients existants comment ils ont entendu parler de votre marque est une autre approche qui aborde un problème différent. Cela vous permet de comprendre comment le mot sur votre marque est diffusé et quels canaux sont efficaces pour accroître la notoriété de votre marque.

2. Écoute sociale

Les mesures d'écoute sociale sont les mesures qui vous rapprochent le plus possible de la mesure de la notoriété de la marque. Les outils d'écoute sociale recherchent les mentions de votre marque (avec et sans étiquette) sur les réseaux sociaux, les sites d'actualités, les blogs, les forums et le Web. Ils calculent le nombre de personnes parlant sur votre marque, qui doit être en corrélation avec le nombre de personnes qui connaissent votre marque.

En outre, les outils d'écoute sociale montrent le sentiment général des mentions de marque, vous permettant de mieux comprendre ce que les gens pensent de votre produit ou service. Les mesures d'écoute sociale incluent également Atteindre métrique. Atteindre indique le nombre de personnes qui voient des mentions de votre marque en ligne multiplié par le nombre de fois qu'elles les voient. Cela révèle si vous avez des défenseurs de marque influents (par exemple, des influenceurs sur les réseaux sociaux) et / ou des sources populaires (BBC, CNN, etc.) qui ont mentionné votre marque.

3. Trafic du site Web

Mesurer le trafic sur le site Web est une autre façon d'évaluer la notoriété de la marque, non pas comme un nombre total, mais comme une mesure croissante ou décroissante.

Malheureusement, Google Analytics n'affiche pas le nombre de personnes qui sont arrivées sur votre site en utilisant des mots clés de marque. Tout ce que vous pouvez faire pour évaluer la notoriété de la marque est d'examiner le trafic direct. Ce seront les personnes qui ont saisi votre URL dans leur barre d'adresse, ainsi que celles qui sont arrivées sur votre site via des liens non suivis.

4. Volume de recherche

Les données de volume de recherche s'ajoutent aux mesures du trafic du site Web. Vous pouvez utiliser Google Adwords Keyword Planner et Google Trends pour vérifier le volume de vos recherches de marque au fil du temps. Cependant, cela ne fonctionnera que si votre nom de marque est unique.

Contrairement à l'écoute sociale, vous ne pouvez pas ajouter de "mots clés à exclure" pour spécifier votre recherche. Par conséquent, si le nom de votre marque est "Apple", les données que vous obtiendrez n'auront aucun sens.

Top 3 des outils pour mesurer la notoriété de la marque

1. Survey Monkey

Tools-Measure-Brand-Awareness-SurveyMonkey "tailles =" (largeur max .: 810px) 100vw, 810px "srcset =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static-564fimized /wp-content/uploads/2020/11/Tools-Measure-Brand-Awareness-SurveyMonkey.png 810w, https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static-5-optimized/ content / uploads / 2020/11 / Tools-Measure-Brand-Awareness-SurveyMonkey-768x436.png 768w "src =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static-564fimized/rev wp-content / uploads / 2020/11 / Tools-Measure-Brand-Awareness-SurveyMonkey.png "class =" wp-image-76047 nitro-lazy "nitro-lazy-empty =" "id =" Mjg5OjUyMw == - 1 "/></figure>
</div>
<p>La création d'enquêtes n'est pas aussi simple que vous pourriez le supposer. Survey Monkey fait l'essentiel du travail à votre place. C’est l’un des meilleurs outils d’enquête, et certainement le plus populaire, et il est idéal pour créer des enquêtes en ligne approfondies.</p>
<p><strong>Tarification</strong>: Gratuit pour <em>De base</em>, 25 $ / mois pour <em>Avantage</em>, 75 $ / mois pour <em>Premier</em>, et <em>Entreprise </em>les prix sont disponibles sur demande.</p>
<h3>2. Awario</h3>
<div class=
Outils-pour-mesurer-Notoriété-de-la-marque-et-pourquoi-vous-devriez-Awario "tailles =" (largeur-max: 810px) 100vw, 810px "srcset =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ /assets/static/optimized/rev-5ead64f/wp-content/uploads/2020/11/Tools-to-Measure-Brand-Awareness-and-Why-You-Should-Awario.png 810w, https: // cdn- akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static/optimized/rev-5ead64f/wp-content/uploads/2020/11/Tools-to-Measure-Brand-Awareness-and-Why-You34. png 768w "src =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static/optimized/rev-5ead64f/wp-content/uploads/2020/11/Tools-to-Measure-Brand and-Why-You-Should-Awario.png "class =" wp-image-76048 nitro-lazy "nitro-lazy-empty =" "id =" MzA1OjU4Nw == - 1 "/></figure>
</div>
<p>Awario est un outil d'écoute sociale. Il explore tous les principaux réseaux de médias sociaux, sites d'actualités, blogs, forums et Web à la recherche de mentions d'un mot-clé donné (généralement une marque). Il analyse la croissance, la portée, le sentiment, ainsi que les sujets populaires concernant les mots-clés et le sexe, les lieux et les langues des auteurs. Il trouve également des défenseurs de la marque et des influenceurs de l'industrie.</p>
<p>L'outil dispose d'une option de recherche booléenne qui garantit que les résultats incluent uniquement les mentions pertinentes, même si le nom de votre marque est un mot courant ou ambigu.</p>
<p><strong>Tarifs:</strong> 29 $ / mois pour le <em>Entrée </em>forfait, 89 $ / mois pour <em>Pro</em>et 299 $ / mois pour <em>Entreprise</em>. Économisez 2 mois avec un forfait annuel et obtenez un essai gratuit de 7 jours.</p>
<h3>3. Brandwatch</h3>
<div class=
Tools-Measure-Brand-Awareness-Brandwatch "tailles =" (largeur maximale: 810px) 100vw, 810px "srcset =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static-564fimized/rev /wp-content/uploads/2020/11/Tools-Measure-Brand-Awareness-Brandwatch.png 810w, https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static/64-fimized/wpead- content / uploads / 2020/11 / Tools-Measure-Brand-Awareness-Brandwatch-768x482.png 768w "src =" https://cdn-akebd.nitrocdn.com/bCWGvmHIgAlrWzdjLoGQbzvNeZiguKmJ/assets/static/optimized/rev-5ead64/ wp-content / uploads / 2020/11 / Tools-Measure-Brand-Awareness-Brandwatch.png "class =" wp-image-76046 nitro-lazy "nitro-lazy-empty =" "id =" MzI1OjUxNQ == - 1 "/></figure>
</div>
<p>Brandwatch est un autre outil d'écoute sociale. Il est plus sophistiqué qu’Awario et convient mieux aux entreprises et aux agences. Brandwatch couvre tous les réseaux sociaux, y compris les réseaux de niche et locaux, ainsi que les sites de critiques, les sites d'actualités, les sections de commentaires, les blogs, les forums et le Web. L’outil trouve non seulement des mentions du nom de la marque, mais également des images liées à une marque, par exemple son logo.</p>
<p>L'outil analyse la croissance, la portée et le sentiment des auteurs, ainsi que les données démographiques, psychographiques, géographiques et linguistiques des auteurs. Il révèle également les tendances les plus populaires dans votre créneau.</p>
<p><strong>Tarification</strong>: Disponible sur demande.</p>
<h2>Comment développez-vous la notoriété de votre marque?</h2>
<p>Maintenant que vous savez comment garder un œil sur vos résultats, parlons de toutes (ou de certaines des) façons dont vous pouvez accroître la notoriété de votre marque.</p>
<h3>1. Marketing sur les réseaux sociaux</h3>
<p>Les médias sociaux sont le lieu de construction des communautés. C'est là que le mot sur une marque (ou quoi que ce soit d'autre) se répand partout. </p>
<p>Il est intéressant de noter que c'est également un endroit où les gens veulent entendre parler des marques et parler des marques. Bien que les médias sociaux soient souvent perçus comme un lieu de discussion avec des amis et de participation à des discussions politiques et rien d'autre, pour beaucoup, c'est aussi un lieu pour parler aux marques, suivre leur actualité et les découvrir. </p>
<p>66% des utilisateurs de Facebook et 90% des utilisateurs d'Instagram suivent au moins une marque. 80% des utilisateurs de Twitter ont mentionné une marque dans un tweet, et un utilisateur moyen de Twitter suit cinq entreprises.</p>
<p>Le marketing des médias sociaux a de nombreux objectifs. En voici quelques uns:</p>
<ul>
<li>Créer des communautés sociales autour d'une marque;</li>
<li>Faire passer le mot en utilisant du contenu promotionnel, divertissant et éducatif, à la fois des marques et des utilisateurs générés;</li>
<li>Attirez de nouvelles personnes grâce à l'incroyable personnalité de votre marque qui brille particulièrement sur les réseaux sociaux.</li>
</ul>
<h3>2. Marketing d'influence</h3>
<p>Le marketing d'influence est l'une des formes de marketing les plus rentables et il est particulièrement utile pour accroître la notoriété de la marque. Les influenceurs sont, par définition, les personnes qui ont un large public et s'ils font de la publicité, évaluent ou même mentionnent simplement un produit, ils le font passer. </p>
<p>Alors que les influenceurs hors ligne sont généralement extrêmement coûteux, il existe tout un éventail de produits en ligne. Vous pouvez trouver des influenceurs de niche avec une clientèle moyenne mais dévouée véritablement intéressée par des produits comme le vôtre. Vous pouvez également trouver des célébrités sur Internet avec des millions d'abonnés. Et vous pouvez trouver n'importe qui entre les deux.</p>
<h3>3. Marketing de contenu</h3>
<p>Aujourd'hui, les gens se tournent vers Internet pour trouver des réponses à toutes sortes de questions. Et si votre produit ou service peut en augmenter, il est temps d’y répondre – gratuitement. </p>
<p>La création de contenu gratuit attire les personnes à la recherche de contenu et pas nécessairement prêtes à acheter un produit dès maintenant. Le contenu est diffusé plus rapidement que tout ce qui est promotionnel. C’est le moyen le plus simple de faire de votre marque une source d’informations sur votre secteur: la source vers laquelle les gens se tourneront, parleront à leurs amis et partageront sur les réseaux sociaux et au-delà.</p>
<h2>À toi</h2>
<p>La notoriété de la marque peut sembler trop vague et compliquée à mesurer et à développer consciemment. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez négliger la notoriété de la marque, en particulier compte tenu de son importance pour le succès d'une marque. Sortez et parlez de votre marque aux gens!</p>
<p><em><strong>Auteur invité:</strong> Aleh Barysevich est fondateur et directeur du marketing des entreprises derrière SEO PowerSuite, un logiciel professionnel pour les campagnes de référencement à cycle complet, et Awario, une application de surveillance des médias sociaux. Aleh est un expert chevronné du référencement et des médias sociaux et conférencier lors de grandes conférences du secteur.</em></p>
</p></div>
        </div>

        <footer>
            <!-- post pagination -->            <!-- review -->
            <div class=
Previous articleInspiration pour la conception de bannières – 5 grandes marques qui ont réussi
Next articleComment trouver les meilleurs pigistes pour développer votre entreprise